州委办公室在创先争优活动中，立足工作实际，强化“四种意识”，提高“四种能力”，自觉用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，不断提高办公室优质服务的能力和水平。

一是强化学习意识，提高办公室优质服务的战略思维能力。坚持高标准、严要求，把学习提高作为首要任务，坚持学习活动与提升办公室工作水平相结合，围绕“规范、创新、务实、高效”的要求和“更高、更快、更优”的目标，坚持从宏观上看问题，从大局中找支点，从工作中求发展，着力提升以文辅政、综合协调、推动科学发展的能力，在学习提高和工作实践的结合中提高办公室优质服务的战略思维能力。

二是强化创新意识，提高办公室优质服务的参谋助手能力。以改革创新精神构建服务和保障科学发展的体制机制，提升办公室各项工作的水平。进一步总结经验，建立健全奖惩分明、体现制度管人管事、符合科学发展要求的规章制度，努力构建以人为本、规范严格、符合办公室实际、有利于推动科学发展的长效机制，为促进科学发展发挥好参谋助手作用。

三是强化大局意识，提高办公室优质服务的综合协调能力。紧紧围绕州委的工作大局，牢固树立正确的事业观、工作观、政绩观，进一步增强做好工作的责任感、使命感、紧迫感。紧扣州委重大决策和重要工作部署，尽职尽责、尽心尽力地做好工作。把本部门、本科室和本职工作自觉置于全州全局工作、办公室整体工作中去认识、思考、把握和推进，做到不论担任什么职务，不论处在什么岗位，不论从事什么工作心中有大局、工作为大局、办事顾大局。不断提高统筹协调能力，凝聚各方力量，共同推进工作。

四是强化效能意识，提高办公室优质服务的工作落实能力。按照“内强素质、外塑形象”的要求，在提升思想素质、提升业务水平、提升作风形象和提高工作效率等方面下功夫，严肃认真地查摆和整改群众反映强烈的工作不负责任、服务态度不好、办事拖拉等各种不良行为。进一步增强党性、改进作风、砥砺意志、增长才干，进一步增强服务意识，拓宽服务渠道，提高服务水平，确保州委中心工作得到落实。