为了贯彻落实党的十七大和十七届三中全会关于尊重党员主体地位、保障党员民主权利、推进党务公开的精神，畅通广大党员通过各级组织部门向党组织寻求帮助、反映意见的渠道，充分发挥党员在党的工作和党的建设中的主体作用，中央组织部在中央组织部和省、市、县级党委组织部门统一开通了党员咨询服务电话，并向工业和信息化部核配“12371”作为全国统一的党员咨询服务电话号码。

党员咨询服务电话咨询服务的主要内容：党员学习贯彻执行党章以及党的理论、路线、方针、政策和决议等方面的咨询服务；党员组织关系转接、参加组织生活、党籍党龄方面的咨询服务；党费收缴、使用和管理方面的咨询服务；党员履行义务、保障权利方面的咨询；党的建设其他方面工作的咨询服务；寻求解决特殊困难和问题的咨询服务；听取党员的情况反映、意见建议，帮组解决相关困难和问题；

党员咨询服务电话的咨询的受理，工作日工作时间由人工提供咨询服务，非工作时间提供自动语音应答服务。目前，党员咨询服务电话的语音导航系统提供的人工咨询时间为上午9：00—下午17：00（北京时间），巴州地区工作日人工受理时间根据新疆统一工作时间提供服务，在工作日自动导航系统确定的非工作时间段，可直接拨打本地党员咨询服务电话号码。

在任一地区直接拨打“12371”电话，其通话属于本地通话，系统将根据来电号码接通该地党委组织部门“12371”党员咨询服务电话；拨打其他地区党委组织部门的电话需加拨区号。具体拨号方式为：

1、拨打巴州党委组织部党员咨询服务电话，巴州用户直接拨打“12371”，其他地区用户在“12371”前加拨巴州区号（0996）。通过语音平台导航可转接到巴州党委组织部和各县（市）委组织部党员咨询服务电话。

2、拨打巴州以外省（地、州、市）党委组织部党员咨询服务电话，需在“12371”前加拨相应区号。通过语音平台导航可转接到所属县（市、区）党委组织部党员咨询服务电话。

中共巴音郭楞蒙古自治州委员会组织部